Описание
Программа повышения квалификации «Организация и проведение экскурсий: „Экскурсовод“»
Цель программы
Подготовить квалифицированных экскурсоводов, способных профессионально организовывать и проводить экскурсии различной тематики и формата, соответствующих современным требованиям туристической отрасли и ожиданиям аудитории.
Задачи программы
1. Освоить теоретические основы экскурсионной деятельности, включая историю, типологию и методологию экскурсий.
2. Изучить принципы разработки экскурсионных маршрутов и сценариев.
3. Овладеть техниками публичного выступления и взаимодействия с аудиторией.
4. Научиться применять методические приемы показа и рассказа в экскурсии.
5. Ознакомиться с нормативно‑правовой базой экскурсионной деятельности.
6. Развить навыки работы с экскурсионным оборудованием и цифровыми инструментами.
7. Отработать практические умения проведения экскурсий в разных условиях (в музее, на улице, в природном заповеднике и т. п.).
8. Сформировать компетенции по обеспечению безопасности экскурсантов.
Знания, которые получит слушатель
— История и современные тенденции развития экскурсионного дела.
— Виды и формы экскурсий, их структурные элементы.
— Принципы отбора и обработки экскурсионного материала.
— Методика составления маршрута и технологической карты экскурсии.
— Правила оформления экскурсионной документации.
— Основы психологии и педагогики в экскурсионной деятельности.
— Нормы и требования к безопасности при проведении экскурсий.
— Этические и профессиональные стандарты работы экскурсовода.
— Основы краеведения и культурно‑исторического наследия региона.
— Возможности использования цифровых технологий в экскурсионной практике (мобильные приложения, аудиогиды, VR и др.).
Навыки, которые сформирует программа
— Разработка экскурсионных программ и маршрутов с учетом целевой аудитории.
— Составление текстов экскурсий, подбор иллюстративного материала.
— Проведение экскурсий в различных форматах (пешие, автобусные, тематические, интерактивные и др.).
— Использование методических приемов показа и рассказа, вовлечение аудитории в диалог.
— Управление группой, разрешение конфликтных ситуаций.
— Применение технических средств (микрофоны, проекторы, мобильные устройства) в экскурсионной работе.
— Ориентирование на местности и работа с картами/навигаторами.
— Обеспечение безопасности экскурсантов в различных условиях.
— Адаптация экскурсии под разные возрастные и социальные группы.
— Самоанализ и рефлексия собственной профессиональной деятельности, коррекция методики работы.